Pinigų grąžinimo sąlygos
Pirkėjas turi teisę per 14 dienų nuo prekių pristatymo arba atsiėmimo dienos grąžinti Prekes, kurių prekinė išvaizda ir (ar) pakuotė yra nepažeista, prieš tai raštu el. paštu info.juvilda@gmail.com informavęs Pardavėją, bei nurodęs šią informaciją:
Jūsų vardas
Jūsų pavardė
Užsakymo numeris
Telefono numeris
Jūsų el. paštas
Grąžinamos prekės pavadinimas
Grąžinimo priežastis
Prekės nuotraukas
Grąžinti prekes galima tik prieš tai raštu informavus bei gavus patvirtinimą su reikalinga grąžinimo informacija.
Mes turime teisę negrąžinti pinigų už prekes jeigu:
- grąžinama prekė buvo naudota;
- grąžinama prekė yra be originalių etikečių;
- grąžinama prekė yra blogos būklės, sugadinta.
Grąžinant prekes, būtina laikytis šių sąlygų:
- grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje;
- prekė turi būti nesugadinta;
- prekė turi būti nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.) (šis punktas netaikomas, kai grąžinama nekokybiška prekė);
- grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo pirkimo metu;
- kartu su preke pateikiami prekės įsigijimo dokumentai (jeigu buvo pirkta ne internetu).
Norime piminti, kad parfumerijos ir kosmetikos prekės yra įtrauktos į Mažmeninės prekybos taisyklių negrąžinamų prekių sąrašą. Į šį sąrašą patenkančios prekės, būdamos tinkamos kokybės, gali būti grąžinamos tik pardavėjui sutikus.
Pasinaudojus Prekių grąžinimo teise, išlaidas už Prekių grąžinimą apmoka Pirkėjas.
Pardavėjas nėra atsakingas už Prekių kokybės pablogėjimą, jei Pirkėjas ar asmenys, kuriems Pirkėjas perdavė Prekes, jas naudojo ne tiems tikslams, kuriems tokios Prekės yra paprastai naudojamos, nesilaikė instrukcijose nurodytų reikalavimų, pažeidė Prekių gabenimo, laikymo, naudojimo ir/ar sandėliavimo taisykles, taip pat, jeigu matomi Prekių įpakavimo ir kiti išoriniai defektai, raštu neaptarti Prekių perdavimo metu, ar Prekių kokybės pablogėjimas yra dėl Pirkėjo ar kitų asmenų, kuriems Pirkėjas perdavė Prekes, veiksmų.
Pinigai už grąžintas Prekes visais atvejais pervedami mokėjimo pavedimu ir tik į mokėtojo banko sąskaitą.